W tym rozdziale dowiesz się jak połączyć swój e-sklep z platformą Empik
Aby sprzedawać produkty które posiadasz w swoim e-sklepie na platformie Empik w pierwszej kolejności musisz założyć i aktywować swoje konto sprzedawcy na platformie Empik. Dopiero po pełnej aktywacji konta możesz powiązać swój e-sklep z platformą Empik. Powiązanie oznacza, że wszystkie operacje – takie jak wystawianie produktów, aktualizację cen i stanów magazynowych oraz przyjmowanie i obsługę zamówień dokonasz bezpośrednio w swoim Panelu Administracyjnym sklepu internetowego bez konieczności logowania się do platformy Empik.
Aby dokonać połączenia swojego sklepu internetowego z platformą Empik musisz wykonać kilka kroków.
1. Zaloguj się do platformy Empik
2. Przejdź do sekcji Profil
3. Kliknij w sekcję Klucz API
4. Kliknij Wygeneruj klucz API a następnie skopiuj wygenerowaną wartość.
5. Zaloguj się do Panela Administracyjnego swojego sklepu na platformie Shopelo
6. Wybierz sekcję Ustawienia → Integracje: Marketplace
7. Kliknij dodaj integrację
8. Z dostępnej listy wybierz Empik i kliknij dodaj
9. W polu klucz API wpisz otrzymaną w pkt. 4 wartość
10. Ustal Politykę ustalania cen i wznawiania według swoich preferencji.
11. Kliknij klawisz Zapisz aby dodać integrację.
W odróżnieniu od innych platform, na platformie Empik można dodać ofertę jedynie do produktu który jest dodany do bazy produktów Empik. Oznacza to, że jeśli chcesz rozpocząć sprzedaż unikalnego produktu w pierwszej kolejności należy utworzyć taki produkt na stronie Empik a po jego akceptacji przez pracowników platformy Empik będzie można stworzyć ofertę do już stworzonego produktu. Proces akceptacji produktu po stronie serwisu Empik trwa od kilku godzin do kilku dni. W przypadku przedłużającego się procesu akceptacji utworzonego produktu sugerujemy kontakt z platformą Empik celem wyjaśnienia sytuacji.
Gdy już produkt zostanie utworzony możemy przystąpić do tworzenia oferty do produktu.
1. Wybierz produkt
2. Wybierz zakładkę Empik
3. Wybierz klasę logistyczną zgodnie z preferencjami produktu
4. Jeśli oferta ma uwzględniać Politykę ustalania cen zaznacz opcję cena ustalana zgodnie z konfiguracją
5. Jeśli oferta ma być aktualizowana o bieżący stan magazynowy w Twoim sklepie zaznacz opcję ilość wystawianych produktów zgodna ze stanem magazynowym
6. Jeśli w sekcji status produktu zobaczysz napis Produkt powiązany oznacza to, że w bazie Empik istnieje produkt do którego chcesz utworzyć ofertę.
Jeśli w sekcji „status produktu” zobaczysz napis Produkt niepowiązany to oznacza to, że w bazie Empik brak jest produktu i nie możesz utworzyć oferty do tego produktu.
7. Kliknij Zapisz aby zapisać konfigurację.
8. Kliknij Wystaw ofertę aby wystawić ofertę która będzie dostępna w serwisie Empik.
Wszystkie złożone zamówienia na platformie Empik w sposób automatyczny importowane są do Twojego sklepu internetowego a zaimportowane zamówienia zobaczysz w swoim Panelu Administracyjnym. Zamówienia pochodzące z platformy Empik łatwo rozpoznasz po identyfikatorze EMPIK który pokazywany jest przy danym zamówieniu.
Zamówienia złożone przez z wykorzystaniem platformy Empik obsłużysz dokładnie tak samo jak pozostałe zamówienia pochodzące bezpośrednio ze sklepu internetowego czy też innych marketplaców z jednym wyjątkiem. W zależności od ustawień w integracji w sekcji akceptacja zamówienia może pojawić się konieczność akceptacji zamówienia które dopiero po zaakceptowaniu będzie mogło być procesowane tak jak wszystkie pozostałe zamówienia
W przypadku wybrania opcji ręczna po stronie Shopelo pojawi się następująca informacja. Dopiero po kliknięciu Akceptuj zamówienie – informacja o akceptacji zamówienia zezwoli serwisowi Empik na pobranie należności od klienta (w przypadku płatności elektronicznej) oraz nastąpi pełna wymiana danych pomiędzy Twoim e-sklepem a platformą Empik.
Po akceptacji zamówienia zamówienie będzie można procesować tak jak każde inne zamówienie. Pełną instrukcję obsługi zamówienia dostępna jest pod adresem: https://shopelo.pl/pomoc/zamowienia.php
© Copyright by Shopelo.pl