Moduł rekomendacje służy do pokazywania klientowi produktów które są polecane razem z danym produktem (np. do bluzy dresowej polecane spodnie dresowe z tej samej serii) lub też są kupowane razem z danym produktem (do świecy zapachowej najczęściej kupowana jest również konkretny świecznik). Tak wyglądają rekomendacje na stronie e-sklepu w formie karuzeli produktów i listy produktów.









Rekomendacje mogą być robione na dwa sposoby:
- ręczny (na podstawie ręcznego przypisania produktów do danego produktu w sekcji Produkty powiązane) lub
- automatycznego na podstawie dokonanych przez klientów zakupów.

W przypadku zakupów klientów pod uwagę brane są wszystkie źródła sprzedaży (e-sklep, Google Zakupy, Ceneo, Facebook, Allegro etc.) ze statusem Wysłane i Odebrane. Zamówienia ze statusem Anulowane oraz Zwrot są ignorowane i nie brane pod uwagę.

Aby skonfigurować rekomendację wybierz Marketing → Rekomendacje.



Teraz możesz skonfigurować rekomendację w dwóch miejscach:
– na stronie która pojawia się w momencie dodawania produktu do koszyka Dodaj do koszyka oraz
- na stronie z podsumowaniem dokonanych zakupów ale jeszcze przed etapem finalizacji zakupów Karta zamówienia.

Dwie sekcje Dodaj do koszyka oraz Karta zamówienia mają identyczne funkcje dlatego też w naszym wypadku skupimy się na sekcji Dodaj do koszyka.

Aby skonfigurować ustawienia kliknij w niebieski ołówek.



Po załadowaniu konfiguracji można zobaczyć następujące opcje:



aktywność – zielony kolor oznacza, że moduł rekomendacji jest włączony i dostępny na stronie e-sklepu
analizuj dane – w pierwszym polu podaj wartość (np. 6) a w drugim polu oznacz czy chodzi o: dni, miesiące, lata, od początku istnienia e-sklepu, ostatnie zamówienia. Wpisanie wartości 6 oraz wybranie miesiące oznaczać będzie, że system będzie rekomendował produkty do wybranego przez klienta produktu z zrealizowanych zamówień z ostatnich 6 miesięcy.
pierwszeństwo wyboru – sekcja ta odpowiada za to, jakie produkty w pierwszej kolejności będą pojawiały się jako rekomendacje. Można wybrać następujące parametry wyboru produktów:
- automatyczna lista – lista rekomendacji budowana jest w sposób automatyczny na podstawie poprzednich zamówień w których występował danych produkt zgodnie z ustaleniami w sekcji „analizuj dane”
- ręczna lista – lista rekomendacji budowana jest na podstawie danych zawartych w sekcji „Produkty powiązane” w danym produkcie
- automatyczna + ręczna lista – lista rekomendacji w pierwszej kolejności wykorzystuje dane na postawie poprzednich zamówień w których występował dany produkt a następnie rekomendacje uzupełniane są o ręczna listę zgodnie z informacjami zwartymi w sekcji „Produkty powiązane” w danym produkcie
- ręczna + automatyczna – lista rekomendacji w pierwszej kolejności wykorzystuje powiązania zgodne z informacjami zwartymi w sekcji „Produkty powiązane” w danym produkcie a następnie rekomendacje uzupełniane są o dane na postawie poprzednich zamówień w których występował dany produkt
sortowanie produktów – cena malejąca, cena rosnąca, popularność malejąca, popularność rosnąca
widok – karuzela lub lista.

Tak wygląda widok w postaci karuzeli



Tak wygląda widok w postaci listy



W przypadku wyboru karuzeli istnieje możliwość zdefiniowania co jaki czas ma następować automatyczne przewijanie na kolejny rekomendowany produkt.

W przypadku wyboru listy istnieje możliwość zdefiniowania ilości produktów pokazywanych na liście rekomendacji.